STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
Gminny Zakład Opieki Zdrowotnej w Skrzyszowie
Poniżej przedstawiamy Ci kilka zasad, które są dla nas ważne w relacji z Tobą – naszym Pacjentem i którymi chcemy się kierować w naszej codziennej pracy:
- Przychodząc do naszej przychodni obdarzasz nas zaufaniem i chcemy abyś czuł się tu bezpiecznie
- Zaczniemy od przedstawienia się Tobie. Postaramy się krótko wytłumaczyć czym się zajmujemy.
- Poprosimy, żebyś powiedział nam, jak możemy się do Ciebie zwracać. To dla nas ważne, żebyś miał poczucie, że traktujemy Cię z szacunkiem i uwagą.
- Jeżeli uważasz że zachowanie pracownika GZOZ-u nie było odpowiednie i poczułeś się z tym źle, zgłoś to do mnie czyli do kierownika GZOZ-u Lucyny Niemczyk osobiście lub jeśli wolisz napisz na adres e-mail: kierownik @gzoz.skrzyszow.pl
- Pamiętaj rodzice mogą być zawsze przy Tobie.
- Informacje o Twoim zdrowiu zachowamy w tajemnicy – nie będą one opowiadane nikomu poza Tobą i Twoimi rodzicami lub opiekunami.
- Postaramy się mówić do Ciebie, tak by wszystko było zrozumiałe, jeśli jednak czegoś nie rozumiesz, powiedz nam o tym, będziemy starali się to wytłumaczyć.
- Przed badaniem lekarz objaśni Ci na czym polega badanie.
- Nie wstydź się swoich dolegliwości. Jesteśmy po to aby wyjaśnić i rozwiać Twoje zmartwienia. Pomóc będziemy mogli tylko wtedy jak będziemy wiedzieli z czym się mierzysz.
- Wszystkim pracownikom GZOZ-u możesz zadawać pytania. Chętnie na nie odpowiemy.
- Lekarzowi należy powiedzieć wszystko co Cię martwi, On jest tu po to, żeby Ci pomóc.
- Zapamiętaj – nikt nie może na Ciebie krzyczeć, wyśmiewać się z Ciebie, dotykać Cię bez Twojej zgody ani fotografować.
- Zapisz całodobowe numery telefonów pod którymi możesz również uzyskać pomoc- uwierz w to że są ludzie którzy mogą Ci pomóc jeśli tylko powiesz o tym co Cię spotyka:
- Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia”: 800 120 002;
- Telefon Zaufania Dla Dzieci i Młodzieży: 116 111.
- Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie: (014) 621 56 83
- Dziecięcy telefon zaufania Rzecznika Praw Dziecka: 800 12 12 12
Standardy Ochrony Małoletnich w GZOZ Skrzyszów – wersja pełna